Ingeval jouw de trektocht gering 48 uur over te voren aanmeldt, dan heb jouw recht op bijstand voor het in- en uitstappen en met boord. Daar is daarenboven immers verschil tussen bemande en onbemande stations.
Zie je een afschrijving op jouw bankrekening dat begint betreffende NLOV met naderhand 14 cijfers en letters? Vervolgens heb jouw (per ongeluk) gereisd betreffende jouw betaalpas.
We verlenen je vergoeding wegens de vertraging (100% over jouw vervoerbewijs). Dit regel jouw door een verzoek wegens Geld terug bij vertraging in te dienen.
We leveren jouw terugbetaling van de verkoopprijs met jouw vervoerbewijs (reiskosten tot vervolgens toe). Het regel jouw via ons verzoek wegens Geld terug voor vertraging in te dienen. Daarnaast bieden we vergoeding wegens eventuele genoeg reiskosten betreffende de trein, die er bestaan geschapen omdat je raakt teruggereisd tot jouw vertrekstation, omdat je reis nauwelijks zin verdere had.
Hetgeen werkt daar niet, mag je dit kaartje ook niet downloaden, gaan een poortjes niet open ofwel probeer je daar mee in te checken bij ons paaltje. De code is slechts bedoeld teneinde poortjes te openen. Bij nauwelijks poortjes kan je uiteraard zo instappen. Zie de lees verder op je E-ticket.
NB: enkele EU-landen en/of spoorwegmaatschappijen hebben regels over een condities betreffende schadevergoeding welke gunstiger vanwege reizigers mogen uitvallen.
Ingeval jouw geld terug ns reist betreffende een abonnement heb je ons deel betreffende de abonnementskosten vergoed (zie onderstaande tabel). Tevens een kosten aangaande een supplement indien een fietskaart geraken vergoed.
Een hoogte met een vergoeding die je krijgt, hangt af betreffende je situatie. Bezoek hiertoe een vergoedingentabel
Mits u dan ook vindt het u dan ook ook niet hebt gekregen daar waar u dan ook recht op had, moet u aanvankelijk (binnen drie maanden na het incident) een klacht indienen bij de spoorwegmaatschappij, die verplicht is u dan ook in ons maand te voorzien met ons betreffende oorzaken omkleed antwoord.
Wij bieden je terugbetaling betreffende een verkoopprijs van je vervoerbewijs (reiskosten tot vervolgens toe). Het regel jouw door een verzoek vanwege Geld terug voor vertraging in te dienen. Tevens bieden we vergoeding vanwege eventuele genoeg reiskosten betreffende de trein, die er bestaan geschapen daar je bent teruggereisd naar jouw vertrekstation, daar jouw reis geen zin meer had.
Wij leveren je vergoeding voor een vertraging (100% aangaande je vervoerbewijs). Het regel jouw via een verzoek voor Geld terug voor vertraging in te dienen.
Ofwel we storten dit verschil tussen het instaptarief (vanwege abonnementen op saldo) en jouw ritprijs binnen twee weken automatisch terug op je bankrekening.
Als je per ongeluk hebt ingecheckt bij NS en hebt uitgecheckt voor ons verschillende vervoerder ofwel tegengesteld, dan kan het zijn dat jouw voor allebei de vervoerders ons gemiste in- ofwel uitcheck hebt en het instap- of correctietarief 2 keertje in rekening kan zijn gebracht.
Nauwelijks geldig vervoerbewijs in de trein of in dit reizigersgebied achter de NS-poortjes ofwel paaltjes op ons station?